Auditoría y rendición de cuentas con el apoyo de la creación de sistemas financiero

Una de cada 500 personas en el mundo es un/a voluntario/a de la Cruz Roja y Media Luna Roja. Siendo la red humanitaria más grande del mundo, tenemos la responsabilidad de rendir cuentas ante un enorme grupo de personas: la gente que servimos, nuestros donantes, instituciones públicas, comunidades enteras, y nuestro personal y voluntarios.

Es sumamente importante que seamos transparentes y claros sobre el trabajo que hacemos, los servicios que ofrecemos a la gente, y cómo gastamos nuestros fondos.

En una sesión liderada por la Cruz Roja Salvadoreña y la Cruz Roja Paraguaya, revisamos una serie de ejemplos en los cuales las sociedades nacionales mantuvieron transparencia y fomentaron la rendición de cuentas ante distintos grupos de interés. Escuchamos a los representantes de Surinam, Finlandia, Guatemala, Cuba, Haití y Honduras sobre cómo la rendición de cuentas ha promovido a una mayor prestación de servicios, más confianza de los donantes, un aumento en la participación de voluntarios, y más eficiencia.

La Cruz Roja Cubana compartió la manera en la cual capturaron las “lecciones aprendidas” de su respuesta ante el huracán Sandy en 2012. Varios equipos de voluntarios de la Cruz Roja Cubana sirvieron a cerca de 75.000 personas afectadas por la tormenta. Con el fin de garantizar la rendición de cuentas ante sus beneficiarios, la Cruz Roja decidió colocar auditores en los puntos de distribución, que hablaron con los beneficiarios para obtener retroalimentación honesta.

La Cruz Roja Finlandesa nos proporcionó una excelente presentación de algunas herramientas que se pueden usar para garantizar la rendición de cuentas y la transparencia financiera. Estas herramientas incluyen por ejemplo:

  • Documentar nuestras acciones;
  • Softwares de contabilidad robustos;
  • Directrices financieras y administrativas estrictas;
  • Transparencia y prudencia en compras;
  • Acuerdos contractuales concisos; y
  • Auditorías externas e internas.

Estas son sólo algunas formas a través de cuales los equipos de la Cruz Roja rindan cuentas algo esencial para proporcionar la mejor ayuda humanitaria a las personas necesitadas.